Politique de confidentialité
CHARTE RELATIVE À LA PROTECTION DES DONNÉES
En vigueur à compter du 23 février 2026
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, la présente Politique de confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles relatives aux utilisateurs du site myonlinetraining.co et de la plateforme accessible à l’adresse app.myonlinetraining.co (ci-après la « Plateforme »).
1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont traitées par :
MY LEARNING STORE
SAS au capital de 1 000 €
RCS Strasbourg 890 203 706
Siège social : 17 rue Vauban – 67000 Strasbourg
Email : rgpd@mylearningstore.co
Ci-après désignée « la Société ».
2. CATÉGORIES DE DONNÉES COLLECTÉES
Selon votre interaction avec le Site ou la Plateforme, les données suivantes peuvent être collectées :
🔹 Données d’identification
- Nom
- Prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Fonction
- Nom de l’entreprise
🔹 Données de compte utilisateur
- Identifiant
- Historique de connexion
- Rôle (apprenant / responsable de groupe, …)
- Paramètres de compte
🔹 Données pédagogiques (Plateforme SaaS)
- Progression dans les modules
- Résultats aux quiz
- Statistiques d’apprentissage
- Certificats générés
🔹 Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Système d’exploitation
- Pages consultées
- Horodatage
🔹 Données de paiement
- Les paiements sont traités via Stripe.
- Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
🔹 Création et gestion des comptes utilisateurs
Base légale : exécution du contrat.
🔹 Gestion des abonnements et facturation
Base légale : exécution contractuelle et obligations légales comptables.
🔹 Suivi pédagogique et statistiques
Base légale : exécution contractuelle.
🔹 Envoi d’emails relatifs aux services
Base légale : exécution du contrat.
🔹 Newsletter et communication marketing
Base légale : consentement.
🔹 Analyse d’audience via Google Analytics
Base légale : consentement via le bandeau cookies.
🔹 Sécurisation de la plateforme
Base légale : intérêt légitime.
4. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données peuvent être accessibles :
Aux équipes internes habilitées
Aux sous-traitants techniques strictement nécessaires :
Hébergeur (Hostinger – serveurs en France)
Stripe (paiement sécurisé)
Google Analytics
Brevo (emailing)
Aucun transfert de données hors Union européenne n’est réalisé.
5. DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées :
Pendant toute la durée de l’abonnement
Jusqu’à la suppression du compte en cas de résiliation
Les données comptables : 10 ans (obligation légale)
Les données de prospection : 3 ans après dernier contact
En cas de résiliation, les comptes utilisateurs et les données pédagogiques sont supprimés dans un délai maximal de 30 jours, sauf obligation légale contraire.
6. SÉCURITÉ DES DONNÉES
La Société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données :
Hébergement sécurisé en France
Connexion HTTPS
Accès restreint aux données
Sauvegardes sécurisées
Aucun système n’étant infaillible, la Société ne peut garantir une sécurité absolue.
7. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer vos droits :
📧 rgpd@mylearningstore.co
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
8. COOKIES
Le Site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement et des cookies analytiques.
Le détail des cookies utilisés et les modalités de gestion du consentement sont disponibles dans la Politique de cookies.
9. DONNÉES DES APPRENANTS (ENVIRONNEMENT B2B)
Dans le cadre d’abonnements souscrits par une entreprise :
L’entreprise cliente agit en qualité de responsable de traitement.
MY LEARNING STORE agit en qualité de sous-traitant pour l’hébergement et la gestion des données pédagogiques.
Les données des apprenants sont traitées exclusivement pour l’exécution du contrat conclu avec l’entreprise cliente.
10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour assurer sa conformité avec la réglementation.
Dernière mise à jour : 23/02/2026